各企業様の経営相談時に最も質問される内容に、営業活動やプロモーションに関することがあります。売上高を確保することが企業存続の大きな命題であることから当然といえば当然ですが。そういった私もコロナ禍の影響もあり、事務所存続に営業活動を研究中です。

私も含めたコンサルタント業の営業活動は

私の知る限りですが、いわゆる○○コンサルタントとして活動している個人や企業の多くは、セミナーを開催・集客して見込先を集め、そこから提案につなげて受注獲得していくことが主流だったように思います。私自身も主にそういった営業活動をメインで実行し、個人事業としてはある程度適正な受注を獲得していたように思います。ところが、昨年のコロナ禍からセミナー自体ができなくなり、zoomセミナー等も企画するも参加者の表情が見えにくい状況はなかなか難易度が高かったように認識しています。多くの業種の方の経営相談を受ける中で、コロナ禍の影響で今までの営業活動や販売活動が機能しなくなったという声を多くありました。

現状の営業活動の見直しに着手

そんなこんなで、私も改めて営業活動の仕組を見直す時期にきていると痛感し、今更ながら書籍を中心に各方面の方の声を頂戴しながら、研究しているところです。そんななかで、私ももともと営業職出身で、テレアポ・飛び込み・訪問営業・セミナー営業・チラシ営業などなどいろいろやってきました。比較的”がむしゃら営業”でとにかく行動するという昔ながらの営業がメインでした。ところが、情報収集をしていけばいくほど、市場やお客様の情報収集力や考え方が大きく変わってきていると痛感しています。また、私も個人事業主になったことから、いかに効率的な営業の仕組化を必要なのかと今更ながら感じているところです。特に、WEB・SNS・YOU TUBE　等のツールを使った情報発信力と活用は重要で、プル営業を中心とした質の高い情報提供は必須ですね。(今更ながら)。ある書籍にあった情報ですが、YOU TUBEの活用はSEO対策に効果がある傾向があるようです。特にGoogleは子会社のYUO TUBEを使った情報を比較的情意検索にする傾向があるようです。ただ、この辺りのGoogleの検索条件は非公表なので絶対とは言い切れませんが。

書籍や情報を整理していて

今日は少し時間もあったので、今までの情報収集と過去の営業活動を整理しており、今まで購入した営業活動に関する書籍を全部引っ張りだしてみたら、こんなにも種類が違うことに個人的にびっくりしているところでした。まだ、整理中かつ勉強中の私ですが、また体系化できたら紹介しますね。

↓10年前以上に読んでいた書籍(昔はセールス気質だった)

↓最近購入した書籍(ちなみにユーチューバーになろうとはしてません)

↓ソリューション営業に関してこんな情報もありました
136413d81d8b0bf826bd034e1730eff0.pdf (netcommerce.co.jp)